Perguntas Frequentes (FAQ)

As dúvidas mais comuns da nossa comunidade.

Sobre o Ofertas no Precinho

O Ofertas no Precinho vende produtos?

Não. Somos um portal de curadoria de ofertas. Quando você clica em um botão de oferta, é redirecionado para o site da loja parceira (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, etc.), que é quem realmente vende.

Vocês cobram alguma coisa?

O Ofertas no Precinho é 100% gratuito para o usuário. Nossa receita vem de comissões pagas pelas lojas parceiras quando uma compra se origina do nosso site — sem que isso altere o preço que você paga. Entenda melhor em Divulgação de Afiliados.

Ofertas e preços

Os preços exibidos estão sempre atualizados?

Fazemos o possível para manter tudo em dia, mas marketplaces mudam preços e disponibilidade o tempo todo — às vezes de minuto a minuto. Confirme sempre o preço na página da loja antes de finalizar a compra.

Vi uma oferta aqui mas na loja o preço está diferente. E agora?

Isso pode acontecer por três motivos: (1) a loja já encerrou a promoção; (2) o preço variou para o seu estado/CEP; (3) o produto que você abriu é uma variação diferente (cor, voltagem, tamanho). Confira a página do produto com atenção e, se continuar com dúvida, nos avise — retiraremos a oferta expirada.

Como vocês escolhem as ofertas?

Nosso time acompanha milhares de produtos nas principais lojas e seleciona apenas aqueles com desconto significativo em relação ao preço histórico. Também consideramos reputação da loja, avaliações do produto e disponibilidade de estoque.

O que significa "oferta quente" (🔥)?

É um destaque dado a promoções com desconto excepcional ou tempo limitado. São nossas recomendações mais fortes do momento.

Compra, entrega e devolução

Comprei e não recebi o produto. O que fazer?

O Ofertas no Precinho não é parte da compra. Entre em contato diretamente com o SAC da loja onde você fez o pedido (Amazon, Mercado Livre, Shopee etc.) — eles têm acesso ao seu pedido e são os responsáveis pela entrega.

Preciso trocar ou devolver. Como faço?

Troca, devolução, garantia e nota fiscal são tratados pela loja onde a compra foi feita, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90). Procure o SAC da loja.

Privacidade e dados

Vocês vendem meus dados?

Não. Nunca vendemos dados pessoais. Veja detalhes na nossa Política de Privacidade.

Como vocês rastreiam cliques?

Registramos clicks em links de ofertas para medir quais são as mais populares. O IP é armazenado apenas em formato hash (não é possível reverter) e não criamos perfis individualizados. Mais detalhes na Política de Privacidade.

Como cancelo a newsletter?

Todo e-mail enviado por nós traz um link de descadastro no rodapé. Se preferir, escreva para [email protected] solicitando a remoção.

Trabalhe conosco / parcerias

Sou uma loja e quero divulgar ofertas no Ofertas no Precinho. É possível?

Sim. Para parcerias, divulgação de marca ou campanhas específicas, escreva para [email protected].

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Fala com a gente na página de contato ou direto no e-mail acima. Respondemos em até 1 dia útil.